实施步骤
- 明确采访的目的，围绕主题详细地设定问题和话题
- 如果需要结构化或是半结构的访谈（？）要将其定义
结构化采访需要遵循明确的指引，半结构化采访需要考虑灵活变通性。
- 在招募阶段通过组织预采访来提炼引导
- 当组织采访时注意谈、看、听，以及观察
- 通过记录影像和做笔记来记录采访内容
- 分析和比较信息来整理采访
讨论笔记
深度访谈的结构化程度：
采用何种形式的深度访谈通常取决于所需结构化的程度。
（一）高结构化/标准化
最具结构化的访谈事实上是书面调研的口头形式。但在定性研究的方法下使用高结构化访谈存在一些缺陷，因为事先确定的访谈问题容易使研究人员难以深入了解受访者的世界观及其对一些问题的宏观看法，而只能得到受访者对研究人员预设问题的某种回应。这样的访谈建立在并不牢固的基础上，因为这样的访谈要求访问者与受访者拥有共同的词汇习惯，并且访谈的问题对于每一个被访者的意义都是等同的。
（二）半结构化
大多数时候，深度访谈多为开放式问题而非高结构化的。低结构化形式是基于“个体的受访者对这个世界有自己独特的定义”的假设，所以访谈中的问题多以开放式的形式出现。一种结构性稍低的形式是“半结构化访谈”。
半结构化访谈既可以包括语言灵活的问题，也可以或多或少含有高结构化的问题。通常情况下，如果是要求所有受访者都准确应答的信息就往往会使用高结构化的问题。但是大多数时候访谈应该受一系列有待进一步发掘的问题的引导，这些问题既不需要挑剔语言上的精准，也不需要提前确定顺序，但对访问者的要求较高：当被访者对访谈话题有新的看法时，研究人员要能够随机应变，掌握访谈的主动权。
（三）非结构化/非正式
这种访谈形式特别用于当研究人员因为对问题发生的情景缺乏足够的认识而不能提出妥当问题的情况下，往往没有预先设定的问题，访谈也充满探测性质。事实上非结构化访谈是在研究初期掌握足够的信息，为进一步深入访谈所需提出的问题建好架构。所以，非结构化访谈常被用于研究早期，它需要有经验的研究人员来处理非常灵活多变的情况，也可以帮助研究人员以新的角度理解事物，但是访问人员也很可能迷失在众多的头绪和缤纷的观点里，得到一条条零散的独立信息。
案例
姓名:李先生 年龄:30岁 职业:金融业 露营年龄:3年 露营形式:家庭式露营 | 个人信息和背景信息 1.您的年龄是多少呢? 2. 是做什么职业的? 3. 方便透露一下年收入吗? | 1.年龄:我现在已经30岁了。 2.职业:我是做金融行业。 3.年收入范围:我的年收入大概50w。 |
| 露营频率和方式 4.您多久露营一次? 5.您的这些露营产品是租借的还是购买的? | 4.露营频率:由于职业的繁忙,我通常会一个月去一次露营，但会计划得更周到。 5.露营方式:我更倾向于购买高品质的露营产品,以确保舒适和耐用性。 |
| 露营期望和准备 6.您对露营有什么期待?有什么特别向往的类型? 7.去准备露营前,您通常会带一些什么物品? | 6.露营期望:我期望在露营中找到放松和平衡,远离工作压力。我特别向往能够在风景秀丽的地方露营,享受轻松的露营体验。 7.露营物品:我会带高品质的帐篷、睡袋、户外厨房设备、美食佳肴和舒适的户外装备。 |
| 家庭露营和安全 8.您有带小朋友出来露营吗?带小孩出来露营,最担心的问题是什么? 9.那养有宠物吗? 10.如果露营时间过长,小朋友有没有过不耐烦,会不会影响露营体验呢? | 8.家庭露营:有带小孩,带他们出露营时,最担心的问题是他们的安全和舒适度。需要提供适当的娱乐和活动。 9.宠物:没有养。 10.小孩不耐烦:我会安排各种户外活动、娱乐项目和食品,这样他们就不会不耐烦。 |
| 露营体验 11. 为什么会出来露营? 12.露营体验中,什么会让您感到最疲惫、兴奋、沉浸、失落或愤怒的情绪? | 11.出来露营是为了放松、重新充电,这样可以远离金融行业的忙碌和压力。12.露营体验中,最令我兴奋的是朋友之间可以放松的聊天之类的,最疲惫的是最后收拾东西的时候,最沉浸的 是这边的树木草地清晰的空气,失落的时候是有时候突发的天气不良,最愤怒的是意外安全问题,有时候没有停车位。 |
| 产品评价和购买决策 13. 对现有的产品有没有了解过呢?那有什么看法,产品的优缺点? 14. 那您在购买露营产品时,您会考虑什么因素?对露营的品牌有啥了解,知道哪些露营的品牌? | 13.露营产品:有了解过一些。我认为现阶段的露营产品在质量和创新方面有了很大改进，但安全隐患仍然存在,有时候在安装的时候产品类别很多有帐篷、天幕什么的,比较分散,有时候记不得顺序安装和收拾的时候不太便捷。 14.购买决策:我会考虑品质、品牌声誉和功能。我了解一些高端品牌如Patagonia、Big Agnes和Jetboil。 |
| 露营时间和场地选择 15. 您的时长露营通常持续多久? 16.在选择露营场地时,您会考虑哪些因素? 17.你们露营时会组织哪些活动? | 15.露营时间:一般持续一到两天。 16.露营场地选择:我会考虑距离、环境和风景等因素。 17.活动:我们一般会和孩子玩一些趣味玩具、大人会一起烧烤和围炉煮茶。 |
| 费用和安全 18.您一般一次露营会花费多少? 19.会携带药物或预防危险的物品? | 18.费用:一次露营可能花费一千左右,包括携带的食物可能花费几百元。 19.安全隐患:我会带医药箱,防暑药、一些碘伏什么的。 |
| 自然保护和可持续性 20.在露营过程中,您会注意到有什么环境问题吗?您自己会有什么措施来处理垃圾? 21.您是否有任何对环境保护的具体担忧或建议? | 20.环保实践:我有注意到收拾垃圾的时候有些人回去的时候有一些都没有收拾干 净,我们自己会准备专门的垃圾袋收拾垃圾。 21.环保担忧:我建议每位出来露营的人都带垃圾袋,做到无痕露营。 |
| 对露营地点的偏好 22.您更喜欢露营在自然环境还是规定好的露营地里? 23.您有没有最喜欢的露营地点或目的地是哪里? | 22.露营地点:我更喜欢在自然环境中露营,经常来大学城这边露营,但不排除选择露营地。 23.最喜欢的地点:我最喜欢的露营地点可能是一些有草坪的,视野开阔的地带。 |
| 露营兴趣和途径 24.您是通过什么途径喜欢上或接触到露营? | 24.露营兴趣:是疫情期间接触到露营。 |
姓名:马女士 年龄:27岁 职业:咖啡店店主 露营年龄:一年半 露营形式:宠物家庭露营| 个人信息和背景信息 1.您的年龄是多少呢? 2.是做什么职业的? 3.方便透露一下年收入吗? | 1.年龄:27。 2.职业:我在南亭经营咖啡店。 3.年收入范围:大概10w左右。 |
| 露营频率和方式 4.您多久露营一次? 5.您的这些露营产品是租借的还是购买的? | 4.露营频率:我们经常来,每周末有时间就会来,一般都是下午和晚上过来,比较凉快,狗狗们也需要遛一遛。 5.露营方式:我们自己买的,我们就是很便捷的,就这些,桌子椅子不会带什么。 |
| 露营期望和准备 6.您对露营有什么期待？ 7.去准备露营前，您通常会带一些什么物品？ | 6 .露营期望:就是和男朋友出来放松一下,大家都开心轻松一点。想和也有养狗狗的家庭一起多交流,让他们一起玩。 7.露营物品:我会带一些宠物用品,牵引绳,他们喝水的,玩的。有时候朋友一起来的时候会带桌游什么的。 |
| 宠物营和安全 8.您带狗狗出来露营，担心的问题是什么？ 9.如果露营时间过长，狗狗会不会疲惫待不住等情况呢，会不会影响露营体验呢？ | 8.宠物露营：最担心的问题是他们有可能会应反应一直叫啊,会吓到别人,有时候也会乱跑要找挺久的,也怕他去和别的小狗打架,需要花一些精力去他。 9 ．宠物体验影响:那肯定是他高兴我也会比较高兴,如果他累了会自己在草地上休息,很少出现烦躁的情况。 |
| 露营体验 10.为什么会出来露营? 11.露营体验中,什么会让您感到最疲惫、兴奋、沉浸、失落或愤怒的情绪? | 10.我平常工作太忙,周末可以出来透气和朋友出来一起玩。 11.露营中,高兴的时候就是和小狗啊和我老公一起放松的时候,最疲惫的好像没有,最沉浸的的话可以在这边放空,失落和愤怒的时候好像暂时也没有遇到过。 |
| 产品评价和购买决策 12.对现有的产品有没有了解过呢?那有什么看法,产品的优缺点?13.那您在购买露营产品时,您会考虑什么因素? 对露营的品牌 有啥了解,知道哪些露营的品牌? | 12.露营产品:有了解过一些。我认为折叠椅、可携式厨房用具等,使露营更加舒适,但是这两年出现太多露营产品,对我们这种还是比较难选择,如果真的要购买什么除去桌椅那些的,会花费太多精力去挑选适合自己的产品。 13.购买决策:我会考虑一些平价露营品牌,像Coleman和Eureka。它们通常提供质量不错的基本露营装备,价格相对亲民。 |
| 露营时间和场地选择 14.您的时长露营通常持续多久? 15.在选择露营场地时,您会考虑哪些因素? 16.你们露营时会组织哪些活动? | 14.露营时间:一般就是半天这样15.露营场地选择:我会考虑距离,就是近一点大学城和中心湖。 16.活动:飞盘,喝茶聊天,桌游什么的。 |
| 费用和安全 17.您一般一次露营会花费多少? 18.您会携带药物或预防危险的物品? | 17.费用:一次露营可能花不了多少,一两百左右。 18.安全隐患:这个没有考虑过,但是回去会给狗驱虫。 |
| 自然保护和可持续性 19.在露营过程中,您会注意到有什么环境问题吗?您自己会有什么措施来处理垃圾? 20.您是否有任何对环境保护的具体担忧或建议? | 19.环保实践:就是狗狗会排便之类的我都会注意到给处理掉,我们自己带来的垃圾 也会自己注意收拾好。 20.环保担忧:最多就是垃圾不收拾走嘛,其他的还好。 |
| 对露营地点的偏好 21.您更喜欢露营在自然环境还是规定好的露营地里? 22.您有没有最喜欢的露营地点或目的地是哪里? | 21.露营地点:我更喜欢在自然环境中露营,欣赏花草,狗狗也方便去活动。 22.最喜欢的地点:我最喜欢的露营地点就是这个梁明诚雕塑园,地方也大又近很方便。 |
| 露营兴趣和途径 23.您是通过什么途径喜欢上或接触到露营? | 23.露营兴趣:和朋友之前来过一次后喜欢上,他们也是带着宠物来的,看他们宠物玩的很高兴的,也就经常来露营了。 |
姓名:潘同学 年龄:22岁 职业:学生 露营年龄:四年 露营形式:学生露营 | 个人信息和背景信息 1.同学你好,请问一下你的年龄是多少呢? 2.现在是在读书吗? | 1.年龄:我22岁了。 2.职业:我在广美上学,现在大四了。 |
| 露营频率和方式 4.经常来露营吗?多久露营一次呢? 5.这些露营产品是租借的还是购买的? 6.一般会和多少人一起来露营呢? | 4.露营频率:可能一个学期一到两次吧,聚聚会什么的。 5.露营方式:都是借的,借比较方便。 6.露营人数:十个左右吧。 |
| 露营期望和准备 7.在露营中,你最期待什么?有没有梦想中的露营地点? 8.准备露营时,你一般会带哪些东西? | 7.露营期望:最期待的是欣赏大自然的美丽、与朋友共度美好时光。我比较向往,如果可以去远一点的露营地点是高山或湖边,那里可以观赏星空和日出。 8.露营物品:一些吃的呀,桌游呀,照相机呀。 |
| 学生露营和便捷 9.露营中最担心的问题是什么? 10.如果露营时间过长,有没有什么不方便的地方呢? | 9.学生露营:最担心的问题就是天气问题，突然下雨不方便行走和活动。 10.体验影响:没有厕所,时间长了就不方便了。 |
| 露营体验 11.为什么会出来露营? 12.露营体验中,什么会让您感到最疲惫、兴奋、沉浸或失落的情绪? | 11.跟朋友出来露营很高兴可以和同学联络一下感情,平常作业压力也大出来放松一下,这边风景也很好。 12.最累的事情是把设备借来要自己借来还回去,最兴奋的是拍照片的过程,沉浸的时候就是和朋友们一起玩桌游的时候,最失落的是天气不好。 |
| 产品评价和购买决策 13.对现有的产品有没有了解过呢?那有什么看法,产品的优缺点? 14.那在租借露营产品时,会考虑什么因素? | 13.露营产品:露营产品有很多种类,有些优点是耐用,但也可能较贵。缺点可能是有时需要携带较多重的装备。 14.租界决策:我会考虑产品的长相好看,干不干净,价格会不会贵了之类的。 |
| 露营时间和场地选择 15.一般一次露营时间要多久呢? 16.在选择露营场地时,您会考虑哪些因素? 17.你们露营时会组织哪些活动? | 15.露营时间:我们大概会下午出来,玩到晚上十点差不多就回去了。 16.露营场地选择:我会选择梁明诚,比较近，以及是不是需要预订。 17.活动:桌游,烧烤,一起王者开黑,拍照。 |
| 费用和安全 18.一般一次露营会花费多少? 19.你会携带药物或预防危险的物品? | 18.费用:平均下来可能就是八九十这样。 19.安全隐患:一般不会考虑这些,顶多带几个创口贴。 |
| 自然保护和可持续性 20.在露营过程中，你会注意到有什么环境问题吗?你自己会有什么措施来处理垃圾? 21.你是否有任何对环境保护的具体担忧或建议? | 20.环保实践:很多人乱扔垃圾不收拾。我们都会自己用垃圾袋装上,最后扔到垃圾桶里。 21.环保担忧:担心垃圾乱丢污染环境，上次看见有人把瓶子往江里丢。 |
| 对露营地点的偏好 22.你更喜欢露营在自然环境还是规定好的露营地里? 23.有没有最喜欢的露营地点或目的地是哪里? | 22.露营地点:如果有机会我会去规划好的露营地去体验一下。 23.最喜欢的地点:我最喜欢的露营地点就是这个梁明诚雕塑园。 |
| 露营兴趣和途径 24.你是通过什么途径喜欢上或接触到露营? | 24.露营兴趣:之前疫情的时候,在学校没什么活动,雕塑园近,就都过来透气。后来也就经常来了。 |
TapTap社区访谈
您的年龄
21岁
您的性别
女
您的职业
在读大学生
您的月收入（生活费）
1500
您对TapTap社区的看法
我觉得taptap上的游戏资讯挺好的，能让我知道都有些什么还没上线的游戏，而且对于我这种喜欢尝试各类游戏的人来说，taptap可以说是一个相当不错的游戏玩家聚集地，里面的游戏攻略和内容分享都很不错，省去了很多在其他地方寻找游戏攻略的时间，而且有些很实用。还有一个做得比较好的地方在于taptap上面有很多不用下载就可以玩的小游戏，这个点真的很好，如果说有哪些地方不够满意，那我觉得应该是小游戏里面广告比较多，但是对于游戏和平台的维持和运营，这个是可以理解的。
您觉得TapTap对您的游戏体验提高有帮助吗
有的，就比如说，我下载了一个游戏，但是作为一个新手，我不知道该升级哪些角色或是优先培养什么，那么taptap上的玩家提供的信息、数据、攻略无疑是对我的最大的帮助。还有一点对于我比较有帮助的是游戏活动的资讯，我是一个很喜欢看玩家对于游戏活动资讯讨论的人，taptap提供了一个很不错的玩家聚集的平台，我可以在上面看到很多玩家的讨论。
您觉得TapTap社区使用时您遇到的困难
没有
您觉得TapTap社区整体社区的氛围如何
相比起之前接触过的微博、贴吧来说，taptap的社区氛围是相对不错的，相对较少的极端言论或者某些与游戏无关的引战发言。因此taptap作为一个包容了这么多类游戏的一个平台、社区来说，它的氛围是很不错的。
您觉得TapTap社区您最满意的部分
我觉得最满意的部分在于它整合了许多游戏资讯，而且在上面不用这么担心会下到盗版游戏。预约游戏上架提醒这个功能我觉得很不错，不会让我错过喜欢的游戏上架的时间。
您觉得TapTap社区您最不满意的部分
如之前我说的那个小游戏程序里面广告比较多这个问题，虽然能理解，但是还是很不喜欢这个广告多的问题的。对于我来讲，就比如我正在认真地玩物理弹球这个游戏，突然之间一个广告弹出，我的手指又不小心按到了那个广告，然后就开始了强迫看广告的十几秒，虽然只有十几秒，但是是相当的不爽，我可以接受游戏复活、获得游戏道具这类让我自愿看广告的部分，但是不小心按到还要强制看广告，我觉得就很无语。还有就是有些小游戏程序会突然卡住，然后只有整个软件退出重新进才能玩这个问题，真的让我很烦，而且重新进去，发现游戏的进度不是我刚刚玩的那个进度就让我更不爽。
您觉得TapTap社区如何改进您更愿意使用
我对taptap的使用意愿一直挺强的，因为它可以让我获得游戏资讯更快捷方便，改进的话，对于社区问题不是很大，毕竟我不满意的点主要在于刚刚提到的那个问题，其他都还好啦，我认为它作为一个游戏社区还是挺不错的。
总结：访谈对象1觉得TapTap社区游戏资讯很多，找攻略节省了时间。可以额外玩一些游戏，对游戏体验有提高，觉得TapTap资讯整合的很好。她在使用中没有遇到困难。她觉得社区氛围不错没有遇到过激言论。最满意的是不会下载到盗版游戏。最不满意的是社区里广告比较多，需要改进的地方是减少无关的广告推送。
访谈实录
对象一
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
我是广东人，我们喝水的习惯就是喝汤。
是煲汤吗？
对。
每天都会喝吗？
呃，不一定，但是会比较经常喝。
喝汤你会觉得有嘌呤高的风险吗？
有知道，但是喝习惯了也不太在意好像。。
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
每天这个时间是不固定的，量也是不固定的。最多可能一天喝三四马克杯吧，最少是一杯都不喝。
那你不喝水的时候会有时候感觉渴吗？
呃，我偶尔在很久很久不喝水的时候会感觉渴，毕竟我很宅也不喜欢锻炼不喜欢说话。
一般渴了你首选是喝水还是喝饮料呢？
这就要看当时的情境了。如果我是普通渴了，想喝点东西，我可能会选择喝饮料之类的。如果我是属于那种很久没有喝水，特别渴了，那我就可能会去喝喝水。
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
喝一些果汁、冰沙之类的。感觉听上去比较健康
那你觉得它真的健康吗？
哦，我觉得它毕竟就是水，加糖，也没有太多的添加。
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
每天可能多的话就是一到两杯，少的话就是零到一杯。
你除了喝果汁还会喝些其他什么代替吗？嗯，果茶。果茶或者果汁会经常喝一些，还有就是冲泡类的，比如茶叶啊或者柠檬片泡茶之类的。
你觉得你喝水的频率是很少吗？
是的，我觉得是很少。
为什么呢？
因为我感觉我自己就不怎么正经喝纯水
是不喜欢喝还是不方便喝！
我对喝水这件事就是好像经常处于一种没有注意到我要喝水的一个状况，就是我想不起来这回事。
懂了，就是如果水放在旁边你就会喝，是吧？
嗯。
你的不喜欢喝水是因为这个液体的味道什么吗？
呃，我就是会忘掉要喝水。
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
有可能会有这么一段的时间会这样做。新品感兴趣的话一定会喝。
你喜欢喝哪个牌子的水啊？
哪个牌子便宜买哪个。
你觉得自己不喜欢喝水。是自身生性不爱喝水呢。还是后天的一些环境？
比如说我生性就不爱喝水，而且饮料好多种类我会很好奇
你在家里爸妈会强调让你多喝水吗？
会，他会让我强调多喝水，不过有汤的时候会强调我多喝汤
你觉得喝汤能代替喝水吗？我觉得不太能，是因为喝汤不是纯水不能解渴吗？
不是，它不是纯粹的水。
好的。就是你有时候会想喝纯净水的味道，是吗？
不会。因为纯净水没有味道
就是你有时候单方面想喝纯水。
嗯嗯，。特别是特别口渴的时候，还是喝水管用
如果你觉得哪一天你想过健康生活，你面临最大的这种健康饮水的障碍是什么呀？
是我很懒，其实俺知道健康饮水很重要
具体说说
就是因为如果就是一杯水，你放久了它就不能喝了。嗯，就是差不多就是这样子，然后我会觉得如果一杯水在那里放了很久，我还没有喝的话，这个行为是比较浪费的。
但是所以你果茶就能一口气喝完很一杯，是吧？但是你水喝不完一杯。。
对，我水喝不完的，我喝饮料能喝完一桶。
平常关注喝水健康吗
不怎么关注，心有余而力不足，身体已经不健康啦
对象二
那你的家乡有没有一些什么喝水饮茶的那种习惯呢？
我们那边其实是把金银花露当做一种饮料，就是平时会喝
你喜欢喝吗？
我觉得还可以，我觉得挺养生的
所你在广州还经常喝吗
买不到，没有，而且在广州待久就没有这种习惯了。就是我记得我小时候的时候，我家亲戚那些的都是会去药店买那种金银花露的那种饮料喝。就是对于他们来说就是一种水替代的饮品吧。
那你平常喝水的时候，你平常一天喝几次水，喝多少啊？
我平常一般渴了就喝，渴了就喝一两口，我是不带水杯，就是我在工作室用一次性的杯子打水，一般的话一天我觉得两杯，一次性杯300ml左右吧。
那你喝那你会喝其他什么替代品吗？
会喝果茶。喝果茶频率大概是一天控制在一杯。有时候晚上还会喝糖水。
你有时候喝果茶的时候会感觉到自己每天喝一杯果茶不健康吗？
会呀。一般产生这个意思的时候我就会选择不去奶茶店买果茶喝。我会选择去超市买柠檬茶。
那你为什么不习惯直接买了喝那种纯净水啊？
我不知道，我感觉没有味道，特别是我吃饭的时候我必须要喝饮料。而且很多时候饮料很显眼很诱人选择也很多，忍不住就。。。
你是一个口味比较重的人吗？
是的，我觉得是的，就是我吃咸的必须要喝甜的。
你觉得你不怎么喝水，是自身先天性不爱喝水，还是一些生活的习惯造就？
天性不爱喝水，感觉和我湖北咸辣饮食习惯配不上
你会下意识察觉今天水喝少了，主动再多喝一点水吗？你会有这种意识吗？
不会。
如果你想要有一天打算要维持身体健康去喝水，你面临的最大的阻碍是什么？
最大的阻碍是的就是宿舍没有饮水机，也没有人送桶装水。当然我没太多自控力
就是如果把一个水放到你伸手就能拿到的地方你就会喝水，是吧？
是的。而且我觉得我会不记得要喝水，除非它在一个很明显的位置，或者我买了一个特别有意思和好看的水杯，我觉得会增加我想要喝水的欲望，我可能会为了使用那个杯子而频繁的喝水。
提醒你会去喝水吗
大概率会，我有时候就是一冲动买饮料或者长时间忘记喝水
你有没有过就是比较喜欢喝的牌子的纯水，或者比较喜欢喝什么茶或者喝什么饮料吗？水的话我会比较喝，喜欢喝怡宝的矿泉水。然后饮料的话在超市买的饮料的话，我一般比较喜欢维他柠檬茶。就是维他它这个一个系列的牛奶和那个饮料都比较喜欢喝。
用户三
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
我是江苏人，我们喜欢喝茶，饮食比较清淡
每天都会喝吗？
呃，不一定，但是会经常喝。特别是晚饭后喝。
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
每天这个时间是不固定的，量也是不固定的。一天一升多一点吧，我如果有时候出去快走散步就会多喝一点，放一点柠檬片和盐。
你是会平常关注自己的饮水状况是吗？
对，为此我买了一个大杯子每天带着喝，督促自己少喝饮料什么的，哈哈。感觉喝水多了皮肤会好，要逼自己坚持。
那你口渴身边没有水会通常选择买什么解渴呢吗？
呃，我如果周围有朋友自己在南亭，我会选择买果茶或者糖水，其他情况我一般会买矿泉水
你一般买什么矿泉水
怡宝，感觉大家都买，或者哪个便宜买哪个
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
喝一些少糖无糖或者O卡的，一些个解馋后的安慰，哈哈
那你觉得它真的健康吗？
肯定喝水才健康，我要少喝饮料多喝水，唉
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
一周一两杯吧，看情况，如果要熬夜我会买咖啡
你觉得你喝水的频率怎么样？
我觉得我现在挺注重健康的，我只要保证手边有水，我就不会去喝饮料。其实，喝习惯了，感觉水还蛮好喝的？
你觉得水好喝在哪里？
唔，有时候甘甜的感觉，或者就是一种没有味道的清淡感，比较让人舒服，可能年纪大了不太能吃工业食品了淦
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
肯定会，我买杯子就是这个作用哈哈，不过我更希望它耐用好洗，毕竟我有时候会放柠檬片。带出去散步锻炼，容易摔坏弄脏也不行。
你觉得自己喝水。习惯自身天性性还是后天的一些环境？
我觉得我小时候不爱喝水，后来上大学了开始爱惜身体想好好活开始可以培养习惯，现在已经习惯了哈哈
你在家里爸妈会强调让你多喝水吗？
会，会让我强调多喝水，他们天天泡茶品茶
你觉得喝汤能代替喝水吗？
我觉得不太能，是因为喝汤嘌呤高，我奶奶就因为这个痛风了。还有甜饮料，我哥喝多可乐和酒然后年纪轻轻高血压了
你过健康生活，面临最大的健康饮水的障碍是什么呀？
是克服嘴馋，唉
有什么想法建议吗？
想学校少放一点饮料窗口，多放各种各样的纯净水与无糖茶水，没有选择就没有伤害。。。或者纯净水选择更多
提醒喝水你觉得有用吗
有吧，毕竟有时候确实需要一些个见证或者当头一棒。
用户四
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
广东人，我们没有特别的喝水习惯。
每天都会喝吗？
我每天都会喝水，并且要接近1000ml
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
我渴了就喝，每天必须要保证1000ml
你是会平常关注自己的饮水状况是吗？
我会关注自己饮水状况，提醒自己要喝水
那你口渴身边没有水会通常选择买什么解渴呢吗？
我身边没水我如果要我买水我首选矿泉水和纯净水，如果没有选择无糖的茶饮，再没有才会选择有糖的饮料
你一般买什么矿泉水
我平时购买最多是是农夫山泉，其次是怡宝，有钱或者想换味道就会选择百岁山还有恒大冰泉。
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
喝饮料我倾向于和茶和咖啡，最喜欢茶类饮料，无糖或者少糖，然后是果汁，鲜榨的最好，没有就和果粒橙
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
我喝饮料的频率是一周至少2次，有时候也会不喝，或者一天之内和2瓶及以上
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
包装好看我不一定会购买，会看价格来决定，价格和包装都性价比高的时候我就会购买，除一些限定产品联动产品，过时没有的就会立即购买
你觉得自己喝水。习惯自身天性性还是后天的一些环境？
我觉得我喝水既有先天原因也有后天原因，先天是因为我流汗很多所以要及时补充水分，后天是因为有时候就是因为想要尝试新东西会去试试看。
你过健康生活，面临最大的健康饮水的障碍是什么呀？
我面临最大的健康饮水的问题就是没时间喝水，有时候事情很多而喝不了。
有什么想法建议吗？
我的建议是多喝热水
提醒喝水你觉得有用吗
我觉得提醒喝水对我来说没太大用处，主要是我不渴的时候我喝不进去，哪怕提醒了我也不会照做，所以对我来说没什么意义
用户五
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
广东人，没有
每天都会喝吗？
那肯定的
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
渴了就喝，具体多少不太清楚1000左右吧可能
你是会平常关注自己的饮水状况是吗？
不怎么关注无聊就会喝一下
那你口渴身边没有水会通常选择买什么解渴呢吗？
矿泉水，或者乌龙茶之类的茶
你一般买什么矿泉水
最多是是农夫山泉或者是怡宝，其他的不怎么喝
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
喝饮料我倾向于和茶或者椰汁或者咖啡，不太喜欢太甜的饮料
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
主要还是看心情，我喝饮料的频率是一周3次差不多，但如果是咖啡或者茶我隔天就会冲一下
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
包装好看而且不贵就会买，杯子的话我觉得好看是会买的只要价格能接受我会去买
你觉得自己喝水。习惯自身天性性还是后天的一些环境？
这个我不清楚阿，我觉得后天吧身边有人喝就会跟着喝，自己一个人的时候喝的少一点
你过健康生活，面临最大的健康饮水的障碍是什么呀？
我面临最大的健康饮水的问题就是忘记喝水，或者有时候在外面懒得喝水
有什么想法建议吗？
我的建议是提醒我喝水
提醒喝水你觉得有用吗
我觉得提醒喝水对我来说是有用的，就算不想喝的时候有人提醒也会喝一下
用户六
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
广东深圳 没有什么特别的习惯吧 没注意过
每天都会喝吗？
会 不喝会死的
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
一般渴了或者想起来就喝 没注意过量
你是会平常关注自己的饮水状况是吗？
不怎么关心这个 但是会喝
那你口渴身边没有水会通常选择买什么解渴呢吗？
清淡一点的饮料 茶或者椰汁之类的
你一般买什么矿泉水
农夫山泉或娃哈哈
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
果汁吧 或者茶
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
不好说 看我每天吃什么饭 一般吃比较干的东西就会配饮料
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
会 可能会洗干净留着 但不会为了这个多喝水 就是图新鲜
你觉得自己喝水。习惯自身天性性还是后天的一些环境？
自己的习惯吧
你过健康生活，面临最大的健康饮水的障碍是什么呀？
目前生活的地方水质可能不太好
有什么想法建议吗？
没有
提醒喝水你觉得有用吗
有一点作用吧
用户七
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
广东人 好像没有
每天都会喝吗？
会喝 但不多
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
早上起床一定会喝一杯 睡前也喝一杯 一天大概1500ml吧
你是会平常关注自己的饮水状况是吗？
一般病了会比较注意 平时不注意这个
那你口渴身边没有水会通常选择买什么解渴呢吗？
牛奶
你一般买什么矿泉水
平时不买矿泉水 实在不行就百岁山
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
牛奶或者茶
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
牛奶每天都会喝
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
不会 我比较看重成分
你觉得自己喝水。习惯自身天性性还是后天的一些环境？
主要是靠小时候养成的习惯 后天环境影响比较少
你过健康生活，面临最大的健康饮水的障碍是什么呀？
好像没什么障碍
有什么想法建议吗？
想不到
提醒喝水你觉得有用吗
还好 我自己不太会忘记
用户八
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
广东，广东人会喜欢煲汤，还有煲糖水，还会喝凉茶
每天都会喝吗？
会
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
一般中午和下午的时候喝 700-1000ml左右
你是会平常关注自己的饮水状况是吗？
有时候会关注
那你口渴身边没有水会通常选择买什么解渴呢吗？
买饮料
你一般买什么矿泉水
百岁山
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
茶类，奶类，果汁类
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
基本上每天
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
会
你觉得自己喝水。习惯自身天性性还是后天的一些环境？
后天环境
你过健康生活，面临最大的健康饮水的障碍是什么呀？
水不好喝
有什么想法建议吗？
希望能有好喝而且健康的饮料
提醒喝水你觉得有用吗
有
用户九
21级，服装
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
河源，有，可能因为我们那里是水质很好的地方
每天都会喝吗？
会，我基本每天都会喝挺多水的
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
渴了就会喝，一天大概喝1000ml，有时候至少喝到2000ml
你是会平常关注自己的饮水状况是吗？
会，因为我觉得喝水还是比较有助于身体健康的
那你口渴身边没有水会通常选择买什么解渴呢吗？
矿泉水，我觉得饮料科技含量太高了
你一般买什么矿泉水
农夫山泉，我们家是农夫山泉水源原产地之一
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
不含糖的茶或者果茶
那你觉得它真的健康吗？
不健康
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
因为觉得不太健康所以喝的很少，一个月3~4次
你觉得你喝水的频率怎么样？
很高，我平时出门都会带保温壶
你觉得水好喝在哪里？
健康、无味、解渴，能够解决我对于身体水分的所有需求
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
不会，我还是会选择农夫山泉
你觉得自己喝水。习惯自身天性性还是后天的一些环境？
自身天性，我天生就很爱喝水
你在家里爸妈会强调让你多喝水吗？
会，他们挺注重喝水健康的
你觉得喝汤能代替喝水吗？
不能，因为我认为汤里很多的嘌呤，而且补充不了很多的水分
你过健康生活，面临最大的健康饮水的障碍是什么呀？
没有障碍
有什么想法建议吗？
如果不爱喝水可以选择用花茶等有味道的茶饮代替白开水，这样子天然又有味道，不会觉得很难喝。
提醒喝水你觉得有用吗
有，如果被提醒一下，我会立马就去喝
用户十
20级，影视
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
中山人，是个人都会喝的。
会煲汤吗？
会的，两天一次左右
每天都会喝吗？
家里煲了就会喝的
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
起床之后会先喝很多，然后后面时间就不固定会喝
那你不喝水的时候会有时候感觉渴吗？
会觉得很渴，然后就及时喝水
一般渴了你首选是喝水还是喝饮料呢？
首选喝水
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
茶类的，无糖类的，但是一般会自己泡茶喝
那你觉得它真的健康吗？
听说喝的太多的话还是不健康的，但是我觉得是健康的。
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
两三天喝一次的样子，基本上在工作或者和朋友聊天的时候会喝。
你除了喝茶还会喝些其他什么代替吗
咖啡算吗，但我觉得咖啡对我来说是功能性饮料
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
好看的杯子会影响我喝水，但是好看的包装不会
你喜欢喝哪个牌子的水啊？
农夫山泉
你觉得喝汤能代替喝水吗？
我觉得不能
是因为喝汤不是纯水不能解渴吗？
喝汤的感觉和喝水不太一样
就是你有时候会想喝纯净水的味道，
是吗？
对，我喜欢矿泉水多一点
平常关注喝水健康吗
不关注，但是下意识会经常喝，因为经常会很渴。
你在家里爸妈会强调让你多喝水吗？
小时候会，现在不会了
提醒喝水你觉得有用吗
我觉得没有任何作用。
用户十一
22级，建筑
你是哪里的人？你们当地有哪些喝水的习惯吗？
广东河源的，煲汤喝煲凉茶喝
是煲汤吗？
会滴，几乎每天都会
每天都会喝吗？
有时候会不喝，因为家里煲的汤很多时候味道很淡
你每天大概什么时候喝水？喝多少水呀？
早起喝水，平时也经常喝水喝到不想喝了，会喝很多
那你不喝水的时候会有时候感觉渴吗？
偶尔叭
一般渴了你首选是喝水还是喝饮料呢？
都会喝，但是特别渴的时候喝水一般般渴会喝饮料奶茶
喝饮料的话，你会选择倾向于喝哪些饮料啊？
现场制作的那种杯装饮料
那你觉得它真的健康吗？
汽水果茶不健康吧，有一些还是相对健康的
你一般喝这些饮料的频率是多少呀？
每天都得喝，饮料我不是很控制
你除了喝果汁还会喝些其他什么代替吗
咖啡也会喝，有时候早课很困会点
你觉得你喝水的频率是很少吗？
喝水频率不少因为我很爱喝水
不方便喝的情况下呢？
不方便也会去装水喝，因为我真的很喜欢喝水
你如果不喜欢喝水会是因为这个液体的味道什么吗？
不喜欢喝水的话好像没有这种情况
如果一个水的包装很好看，很新颖，你会因为这个包装或者这个杯子好看而去多喝水吗？
会滴，我很喜欢买杯子好看的杯子有助于我喝水的情况，而且我也很喜欢收集好看的杯子
你喜欢喝哪个牌子的水啊？
我喝水喝百岁山农夫山泉会多一些
你觉得自己喜欢喝水。是自身生性爱喝水呢。还是后天的一些环境？
我爱喝水
你觉得喝汤能代替喝水吗？我觉得不太能，是因为喝汤不是纯水不能解渴吗？
不可以代替，汤是汤，水是水，饮料是饮料，我就算喝了汤和饮料还是会喝水的，我认为水的作用是区别于饮料喝汤的
好的。就是你有时候会想喝纯净水的味道，是吗？
是滴
如果你觉得哪一天你想过健康生活，你面临最大的这种健康饮水的障碍是什么呀？
障碍应该是日本核污水排放
平常关注喝水健康吗
挺关注的会提醒自己今天没怎么喝水，要多喝水
用户十二
请问你是什么地方的人？你们那里有什么比较特色的饮品或者茶水饮料吗？
你是贵州的比较出名的就台咯。
你会喝茅台吗？
会呀。
你觉得茅台你觉得酒是可以解渴的吗？
不可以，它只能带给你快乐，不能解渴。
你们平常喝水的频率是多少？一天大概喝多少水？什么时候喝呀？
大概300ml吧，就是感觉我喝水喝的比较少，一般就是运动完，然后人的机能下降，然后就很渴还要喝。然后而且我喝饮料喝比较多，喝奶茶饮料比较多，喝白水的话一般就是运动完才会喝白水，因为比较解渴。
你们一般喝饮料的话，一天喝多少
因为喝多了也不好，就喝太多，好像也不太行吧。
渴的时候，更倾向于喝水吗。
哪个是冰的，我喝哪个哦，就一定要喝冰的。
你平常会带杯子去上课吗？
不会。
你觉得你喝水这个习惯是因为地域的原因大还是你先天就是这样的一个习惯。
好像从小就没有人追着你要喝水，然后你好像也没有这个意识，然后就渴了才会喝。
你渴的时候多吗？
不多
你会有时候觉得自己的喝水方式实在太不健康了，你会有忽然有这种感觉吗？
减肥的时候啊，然后第二天就放弃了。
你觉得如果让你健康喝水，你面临的最大的阻碍是什么
喝温水，最大的阻碍就是喝下去很痛苦。
为什么会很痛苦
就是你不渴的时候喝它，真的是觉得它没什么东西吧。但是如果是冰水的话，好像也还好吧，但是我真的好像不太能接受喝水，没有那么强大的意念。
除非有一天我真的想要瘦下90斤
如果你想去喝水，你觉得什么方式可以诱发你多喝水？
水离比较近，如果都是水的话，然后那个水然后又健康。就比如它是矿泉水，就比如说它是矿物质的，不是那种净化水，会考虑到它更健康，然后感觉它物有所值嘛。就比如说那个叫什么牌子一个十多块的，要是他有一天说他卖一块钱，我就很愿意买。跟包装没关系，其实之前农夫山泉出了好多那种花里胡哨的包装，但你也不会去买它。你还是觉得两块五的好。
用户十三
你的老家在哪里。你那里有些什么特色的饮料吗？
黄山，那是喝参茶比较多
你会去喝参茶吗？
在家的话就会天天喝，但是身体比较差。所以如果喝太太生的那种不行了，我有一次就是喝到胃受不了，然后我不喝
你每天大概喝多少水？大概在什么时候喝水
一般起床吃饭，还有下午大概夜间的时候喝的水比较多，下午是喝水比较多。像1.5升那种大的。一天多一天差不多两天就喝完。
你是会比较刻意的就是关注一下自己每天的喝水量吗？
也不会就是可能就是渴的比较多。
随身带着杯子吗？
放在床边，那么大，怎么可能带身上啊。平常上课就会买
那你大概买饮料的频率是多少呀？
有时候一天一瓶，有时候两瓶饮料的什么，都喝的挺多的。
那你那你们比如说吃饭的时候你们会有习惯就喝饮料，是吗？
嗯，没有饮料就喝水，反正我吃饭一定要有液体，不然我吃不下。
你觉得你们养成这种喝水的习惯，是地域的原因影响大，还是自身的一些喜好还是家庭的原因？
我觉得在广东还是蛮容易会觉得干燥，就觉得它是湿湿的，那是干燥的感觉。然后就会想喝水，空调也蛮干。
你会注意自就是饮水健康的知识，或者有时候不喝水，喝饮料的时候会觉得自己不健康吗？
会觉得不健康，但是不管
那如果就是有一天你想健康喝水，你觉得你面临的最大的阻碍和诱惑是什么呢？
饮料好喝
如果饮用水在包装上做出一些改变，然后你会觉得你喝水的频率会更多吗？
嗯，我觉得可能会，如果如果在教室附近有的话我会每天不会去买。然后包装我觉得没什么差别。我觉得重要的是味道，因为矿泉水跟纯净水跟蒸馏水它们之间的味道都很不一样的差别。反正我觉得最难喝的就是烧出的水，我觉得冰露也不好喝哦。然后农夫山泉还好，不是特别大的味道。怡宝一开始喝多了就没什么感觉，突然间换一种水然后再去喝，就会觉得怡宝的那种纯净水的味道太重了。百岁山还好，但是反正还是农夫山泉，因为味道比较小，我觉得还好。
用户十四
同学就是请问你是哪里人？你家里有什么特色的酒水饮料吗？
嗯，我是广东人。特色饮料啊，没听说过啊。
你每天大概什么时候喝水呀？就是喝的水的频率和量是多少呢？
嗯，大概就是一杯水吧。早上吃早餐的时候喝，还有中午下午4点多，还有晚上6点多。
你那个杯子大概是500ml吗？
哦，300ml那种。陶瓷那种。
那你会喝饮料吗？就是大概频率是多少？
嗯，每隔一天或者每天几乎都会喝。
那你觉得饮料可以代替水吗？
我觉得不可以吧。
那你就是渴的话更倾向于一般是喝水还是喝饮料呢？
喝水好，健康啊。
那你平时上课的时候会带一个水杯过去吗？
不会。
那你上课了。渴了就是买饮料吗？
嗯。但是都是矿泉水。
矿泉水选择你会有什么要求吗？喜欢喝哪几个牌子的矿泉水？
没有，没有要求点一个就随便吧。
如果你有时候喝饮料的时候你会觉得自己不健康，会有点后悔或者焦虑吗？
好的
你觉得你周围人喝水都多，还喝饮料的多呀
喝水。
就是如果让你去选择喝水，你会比较在意什么？
价钱
总结
1.采访预设问题框架很重要，遇到健谈的用户，需要及时把聊天内容收回来。
2.用户很多回答会和预想的不一样，但是其实表达的需求或者反映的问题痛点是有共同点的，只是因为语言表述习惯不同而表面看起来回答不一样，所以需要整合分析背后本质。
3.避免自己迫不及待问出诱导性问题
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